
Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Tain-l'Hermitage, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes
L'Hôtel les 2 Coteaux 3 étoiles recherche son/sa prochain(e) réceptionniste polyvalent(e). (Temps plein - 35h00 / semaine. Travail en journée). Vos missions principales seront de : - Préparer et mettre en place les petits déjeuners. - Assurer le check' in et check out des clients. - Effectuer les encaissements, les facturations et les prises de réservations (téléphone, email, plateforme de réservation). - Effectuer le contrôle de nettoyage des chambres. - Veiller à la propreté des parties communes. - Répondre aux demandes et attentes des clients. PROFIL RECHERCHÉ - Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères (Anglais indispensable) - Connaissances de base en comptabilité (facturation / encaissement) - A l'écoute de la clientèle : percevoir et estimer le niveau de satisfaction des clients - Bon communicant : savoir communiquer de façon efficace à l'oral et à l'écrit, remonter les informations importantes à sa hiérarchie - Avoir le sens des responsabilités - Sens du contact avec le client - Politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion - Rigueur, autonomie, polyvalence et adaptabilité.










































